Доставка
Доставка
География доставки: Любой район г. Волгограда и Волгоградской области.
Срок доставки: не позднее 30 дней с даты оплаты товара.
Стандартная доставка осуществляется в будние дни с 10:00 до 17:00 по местному времени. Конкретные дата и время доставки заказа согласуются с Заказчиком по телефону, указанному в заказе.
Доставка осуществляется силами Продавца (представителей Продавца) до местонахождения объекта, указанного Заказчиком.
Доставка осуществляется бесплатно, при заказе услуг по установке и подключению у представителей Продавца.
В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара, рассчитанной исходя из фактических затрат на доставку.
При доставке на территорию с оплачиваемым въездом Покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.
Доставка не осуществляется:
• В парки, лесные массивы, на пляжи, несуществующие объекты или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.
• По дорогам с нетвердым покрытием.
• В случае, если с клиентом не удалось связаться.
Самовывоз
Закажите сейчас — заберите в пункте выдачи заказа у представителя Продавца.
• Доставка заказа осуществляется в удобный для Заказчика "Клиентский центр". Пункт выдачи заказа вы можете выбрать при оформлении заказа в разделе «Доставка».
• Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный "Клиентский центр" для самовывоза.
• Ожидание заказа в пункте выдачи составляет 5 дней с момента прибытия.
Подъем товара на этаж.
При необходимости выполнить подъем товара на этаж Вам необходимо заполнить соответствующее поле при оформлении заказа.
Передача товаров, Установка и подключение:
• При получении товара необходимо осмотреть товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
• При приемке товара Заказчик подписывает накладную.
• ! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:
Демонтаж старого оборудования, Монтаж, Установка, Подключение, Пуско-наладка, должны осуществляться Т О Л Ь К О СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!!!!
Нарушение данного условия влечет прекращение гарантии завода изготовителя.
Надлежащее использование газового оборудования требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.
Представители Продавца ООО «Газпром газораспределение Волгоград» и АО «Волгоградгоргаз» являются специализированными организациями и по заявке Заказчика могут оказать услуги по демонтажу старого оборудования, монтажу, установке, подключению и пуско-наладке нового оборудования. по ценам, указанным в прейскуранте.
В случае возникновения в процессе эксплуатации неполадок/поломок установленного оборудования, для их устранения либо определения заводского брака, Заказчику необходимо обратится в территориальное подразделение представителей Продавца за составлением Акта обследования (услуга бесплатная).
Если будет установлено, что неисправность/поломка оборудования возникла в результате его не правильной установки и подключения специализированной организацией, не являющейся Продавцом или его представителями, Заказчику будет необходимо обратится за устранением неполадок в специализированную организацию, которая выполняла монтаж и подключение оборудования.
Гарантийный срок.
Гарантийный срок устанавливается для каждого изделия заводом изготовителем.
Гарантия изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в эксплуатацию были произведены аттестованным сотрудником специализированной организации в соответствии с действующими законодательными и нормативными актами, касающимися сферы деятельности данной организации.
Выполняющая гарантийный либо не гарантийный ремонт оборудования специализированная организация в течение гарантийного срока бесплатно устранит все выявленные ею недостатки, возникшие по вине завода-изготовителя, которые будут подтверждены после проведенной экспертизы заводом- изготовителем.
Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия, неисправности которых вызваны повреждениями, нарушением правил транспортировки или хранения, применением незамерзающих теплоносителей, загрязнениями любого рода, в том числе солями или накипью, замерзанием воды, неквалифицированным монтажом и вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему и прочими не зависящими от изготовителя причинами, а также на работы по монтажу и обслуживанию аппарата.
На оборудование и принадлежности к оборудованию изготовитель устанавливает срок гарантии 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию сертифицированным специалистом специализированной организации, но не более 2 лет с момента продажи конечному потребителю.