Доставка

География доставки: Любой район г. Волгограда и Волгоградской области.

Срок доставки: не позднее 30 дней с даты оплаты товара.

Стандартная доставка осуществляется в будние дни с 10:00 до 17:00 по местному времени. Конкретные дата и время доставки заказа согласуются с Заказчиком по телефону, указанному в заказе.

Доставка осуществляется силами Продавца (представителей Продавца) до местонахождения объекта, указанного Заказчиком.

Доставка осуществляется бесплатно, при заказе услуг по установке и подключению у представителей Продавца.

В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты покупателем стоимости услуг по доставке товара, рассчитанной исходя из фактических затрат на доставку.

При доставке на территорию с оплачиваемым въездом Покупатель оплачивает стоимость въезда, в иных случаях доставка осуществляется только до места платного въезда.

Доставка не осуществляется:

• В парки, лесные массивы, на пляжи, несуществующие объекты или иные места, не имеющие определенного адреса, либо условий для передачи товаров и сопроводительной документации, получения оплаты, а также если проезд к месту передачи товара невозможен на расстояние более чем 100 метров.

• По дорогам с нетвердым покрытием.

• В случае, если с клиентом не удалось связаться.

Самовывоз

Закажите сейчас — заберите в пункте выдачи заказа у представителя Продавца.

• Доставка заказа осуществляется в удобный для Заказчика "Клиентский центр". Пункт выдачи заказа вы можете выбрать при оформлении заказа в разделе «Доставка».

• Подтверждение по смс оповестит Вас о том, что заказ прибыл в выбранный "Клиентский центр" для самовывоза.

• Ожидание заказа в пункте выдачи составляет 5 дней с момента прибытия.

Подъем товара на этаж.

При необходимости выполнить подъем товара на этаж Вам необходимо заполнить соответствующее поле при оформлении заказа.

Передача товаров, Установка и подключение:

• При получении товара необходимо осмотреть товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.

• При приемке товара Заказчик подписывает накладную.

• ! Процедура передачи товаров не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов, по следующим причинам:

Демонтаж старого оборудования, Монтаж, Установка, Подключение, Пуско-наладка, должны осуществляться Т О Л Ь К О СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!!!!

Нарушение данного условия влечет прекращение гарантии завода изготовителя.

Надлежащее использование газового оборудования требует предварительного Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации.

Представители Продавца ООО «Газпром газораспределение Волгоград» и АО «Волгоградгоргаз» являются специализированными организациями и по заявке Заказчика могут оказать услуги по демонтажу старого оборудования, монтажу, установке, подключению и пуско-наладке нового оборудования. по ценам, указанным в прейскуранте.

В случае возникновения в процессе эксплуатации неполадок/поломок установленного оборудования, для их устранения либо определения заводского брака, Заказчику необходимо обратится в территориальное подразделение представителей Продавца за составлением Акта обследования (услуга бесплатная).

Если будет установлено, что неисправность/поломка оборудования возникла в результате его не правильной установки и подключения специализированной организацией, не являющейся Продавцом или его представителями, Заказчику будет необходимо обратится за устранением неполадок в специализированную организацию, которая выполняла монтаж и подключение оборудования.

Гарантийный срок.

Гарантийный срок устанавливается для каждого изделия заводом изготовителем.

Гарантия изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в эксплуатацию были произведены аттестованным сотрудником специализированной организации в соответствии с действующими законодательными и нормативными актами, касающимися сферы деятельности данной организации.

Выполняющая гарантийный либо не гарантийный ремонт оборудования специализированная организация в течение гарантийного срока бесплатно устранит все выявленные ею недостатки, возникшие по вине завода-изготовителя, которые будут подтверждены после проведенной экспертизы заводом- изготовителем.

Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия, неисправности которых вызваны повреждениями, нарушением правил транспортировки или хранения, применением незамерзающих теплоносителей, загрязнениями любого рода, в том числе солями или накипью, замерзанием воды, неквалифицированным монтажом и вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему и прочими не зависящими от изготовителя причинами, а также на работы по монтажу и обслуживанию аппарата.

На оборудование и принадлежности к оборудованию изготовитель устанавливает срок гарантии 12 месяцев с момента ввода в эксплуатацию сертифицированным специалистом специализированной организации, но не более 2 лет с момента продажи конечному потребителю.