14.02.2024
Заместитель генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Табачук в рамках рабочей поездки в Волгоградскую область проинспектировал работу клиентского центра в г. Волгограде.
Обслуживание потребителей ведётся в двух зонах: в секторе информирования, где дежурный консультант помогает сориентироваться и получить талон электронной очереди, и секторе приёма. Приём документов осуществляется по принципу "единого окна", одновременно работают три консультанта и одно окно приема входящей корреспонденции.
Ежедневно центр обслуживает 100-120 клиентов, ежемесячно до 2,5 тыс., ежегодно около 30 тыс.
Данный клиентский центр является одной из 59 точек приема заявок от населения на догазификацию. Согласно плану-графику в регионе планируется догазифицировать 14 481 домовладение в 695 газифицированных населенных пунктах. От жителей региона уже принято 14 997 заявок
на догазификацию. Подключено 9546 домовладений.
- Справка:
-
ООО «Газпром газораспределение Волгоград» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Компания осуществляет транспортировку природного газа по газораспределительным сетям, строительство и эксплуатацию газопроводов, подключение объектов к системе газоснабжения и техническое обслуживание газового оборудования.
Короткая ссылка на новость: https://34gaz.ru/~a062t